記者今日從中國保監(jiān)會網(wǎng)站獲悉,日前,保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部負(fù)責(zé)人與平安人壽保險總經(jīng)理進(jìn)行了監(jiān)管談話,要求該公司積極整改,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)治理工作。
據(jù)悉,此次談話的起因是源于近期平安人壽北京、海南、廈門等地營銷員向社會公眾發(fā)送誤導(dǎo)和違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)品宣傳短信問題。
保監(jiān)會對平安人壽提出三點(diǎn)要求,一是對涉及發(fā)送違規(guī)短信案件的營銷員進(jìn)行嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)銷售人員及管理人員的責(zé)任,同時對案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險排查,及時采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響;二是嚴(yán)格按照監(jiān)管有關(guān)要求,強(qiáng)化短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷售管理,排查營銷員不規(guī)范的銷售行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對營銷員展業(yè)行為的管控;三是加強(qiáng)銷售誤導(dǎo)綜合治理工作,認(rèn)真開展銷售誤導(dǎo)自查自糾工作。
今年2月中旬,中國保監(jiān)會召開人身保險業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作會議, 保監(jiān)會副主席陳文輝指出,一些違法違規(guī)問題,特別是人身保險銷售誤導(dǎo),成為壽險市場最為突出的問題,嚴(yán)重?fù)p害了保險業(yè)的聲譽(yù)和形象,動搖了行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的根基。保監(jiān)會黨委高度重視銷售誤導(dǎo)問題的治理工作,要求調(diào)動監(jiān)管部門、保險機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、新聞媒體和社會公眾等各方面的積極因素,形成綜合治理的局面。(人民網(wǎng) 記者 朱瑤)